Política de Privacidade
Última atualização: 21 de agosto de 2026
1. Identificação e objetivo
A MiaHub CRM, inscrita no CNPJ 62.966.110/0001-60, apresenta nesta Política como trata dados pessoais relacionados ao site, à contratação e ao uso da plataforma. O tratamento segue princípios de finalidade, necessidade, segurança e transparência.
2. Dados tratados
Podemos tratar dados de cadastro e contato, informações da empresa, registros de acesso, preferências, solicitações de suporte e dados operacionais inseridos pelos clientes na plataforma. O cliente continua responsável pelas informações de seus próprios contatos e usuários.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para prestar e melhorar o serviço, autenticar usuários, proteger contas, oferecer suporte, cumprir obrigações legais, comunicar mudanças importantes e responder a solicitações comerciais.
4. Integrações
Quando o cliente conecta WhatsApp, Meta ou outro serviço, determinados dados são processados conforme as configurações escolhidas e as políticas do respectivo fornecedor. A MiaHub limita o acesso ao necessário para executar as funcionalidades contratadas.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com operadores de infraestrutura, comunicação e suporte indispensáveis à prestação do serviço, sempre sob deveres de segurança e confidencialidade. Não comercializamos dados pessoais.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda e alteração indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, ao cumprimento legal e ao exercício de direitos.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação, oposição ou exclusão quando aplicável. Algumas solicitações podem depender do cliente que controla a base em que os dados foram inseridos.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies estritamente necessários, métricas de desempenho e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança e melhoria da experiência. O visitante pode gerenciar permissões diretamente nas configurações de seu navegador.
9. Atualizações desta política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
10. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@miahub.app.